Система обратной связи с инвесторами новый элемент Регионального инвестиционного стандарта. Cистема ПОС.Бизнес прошла апробацию в 29 регионах России, через нее уже подано более 1,7 тысяч сообщений и обращений бизнеса. Как отмечают в Минэкономразвития России, чаще всего инвесторы консультируются по вопросам получения разрешительной документации и информации о мерах поддержки бизнеса. Широкий классификатор обращений автоматически расписывает обращения ответственным региональным госорганам для оперативной отработки запросов.
Оставить обращение можно на Госуслугах или в мобильном приложении Госуслуги. Решаем вместе. На сайтах органов государственной власти и администрации округа размещены специальные виджеты Возникли трудности при ведении бизнеса в регионе? со ссылкой на систему ПОС. Бизнес.
Для простых консультаций средний срок рассмотрения обращения не превышает 5 дней. Если требуется изучение документов инвестора, срок ответа составляет от 5 до 10 дней. Особо сложные вопросы будут рассмотрены в срок до 30 дней.
Для повышения качества ответов и борьбы с отписками можно оценить качество ответа от 1 до 5 баллов. В ПОС формируется сводная аналитика о количестве, качестве и темах отработанных обращений бизнеса. Это позволит корректировать инвестиционную политику, исходя из запросов бизнеса как на региональном, так и на федеральном уровнях.
Напомним, Региональный инвестиционный стандарт это система поддержки новых инвестиционных проектов в регионах, включающая в себя создание инвестиционной декларации региона, агентства развития, инвестиционных комитетов, создание и запуск инвестиционной карты субъекта, внедрение свода инвестиционных правил. Он призван ускорить инвестиционный цикл, повысить оперативность принятия решений и улучшить эффективность и открытость взаимодействия власти и бизнеса.